Bienvenido al Sistema Interno de Información de Mapfre S.A. Si desea denunciar o comunicar cualquier información sobre posibles irregularidades o actos ilícitos cometidos en el seno de Mapfre S.A. siga las instrucciones que encontrará a continuación. Para denunciar o comunicar cualquier información sobre posibles irregularidades o actos ilícitos cometidos en el seno de cualesquiera otras entidades del Grupo Mapfre, deberá dirigirse al Sistema Interno de Información de la entidad Mapfre correspondiente. Si su comunicación es de naturaleza contractual, comercial o relativa a la renovación de su póliza o a la tramitación de un siniestro, no está incluida en el ámbito de aplicación de este Sistema Interno de Información, pero podrá utilizar los canales establecidos al efecto que encontrará en los Servicios de Atención al Cliente de la entidad del Grupo Mapfre de la que sea cliente.
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También puede presentar la denuncia a través de los siguientes canales de comunicación:
Correo electrónico dirigido a: directorcorporativocumplimiento@mapfre.com
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Le informamos de que tiene la posibilidad de dirigir su comunicación al canal externo establecido por la Autoridad Independiente de Protección del Informante, disponible en su página web (www.proteccioninformante.gob.es) y/o a cualquier otra institución, órgano o autoridad competente.