Informações sobre o procedimento de consultas ou denúncias relativas ao Código de Ética e Conduta da MAPFRE

Introdução

Seja bem-vindo(a) ao canal de consultas e denúncias ao Comitê de Ética da MAPFRE.

Este canal de consultas e denúncias existe com a finalidade de cumprir o previsto no Código de Ética e Conduta, que permite que qualquer funcionário do Grupo MAPFRE, conselheiro, acionista, fornecedore, contratante e subcontratante, que tenha dúvidas sobre a aplicação do Código, ou que observe uma situação que possa pressupor um não cumprimento ou vulnerabilidade de qualquer um dos princípio e normas éticas ou de conduta estabelecidos no Código, possa comunicar ao Comitê de Ética de modo confidencial.

Em caráter geral, o indivíduo que realiza a denúncia ou a consulta deverá se identificar. Como exceção, a denúncia poderá ser formulada de modo anônimo nas hipóteses em que a legislação aplicável no país onde foi produzido o objeto da denúncia imponha à entidade a obrigação de permitir que as denúncias sejam formuladas de modo anônimo.

Apresentação de consulta ou denúncia

Para formular uma consulta ou denúncia, clique no botão Próximo para acessar o formulário eletrônico.

Próximo

A consulta ou a denúncia também poderão ser feitas por meio dos seguintes canais de comunicação:

Correio postal endereçado a:

MAPFRE
A/a. Secretario del Comité de Ética
Ctra. Pozuelo, nº. 52
28222- Majadahonda (Madrid)
Espanha

E-mail endereçado a:

canaldedenuncias@mapfre.com

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